Det krävs mer än kunskap för att utvecklas
En skicklig utförsåkare har inte fått sin skicklighet av att lyssna på ett fängslande föredrag om teknik i skidbacken. På samma sätt skapas inte heller förbättrade resultat i ett företag med enbart kunskaper om marknadsplaner, organisation, ledarskap, försäljning m.m.

Varför leder så många utvecklingsprojekt endast till välskrivna dokument, konferenser och stora förhoppningar? Problemet är att kunskap inte automatisk leder till förändringar. Orsakerna till det är flera. En av de viktigaste är att mitt i vägen ligger allt förändringsarbetes värsta konkurrent - en jättelik bromskloss som heter vanans makt.
Vanan låter oss inte rucka på trygga, inarbetade rutiner i första taget, varken privat eller i arbetslivet. Den påverkar våra tankar om oss själva, om andra och hur vi ser på världen i stort som smått, den påverkar också vårt språk, vårt sätt att kommunicera och våra handlingar - ja, allt vi företar oss. För att åstadkomma förändringar måste vi därför bearbeta dessa tre områden intensivt. Men här hjälper det inte med traditionell konsultrådgivning eller utbildning, något som många utbildningsköpare dyrt fått erfara.